Conditions Générales
1. Champ d'Application et Prestataire
Ces Conditions Générales (ci-après « CG ») s'appliquent à toutes les commandes passées auprès de Nautigo GmbH via le site seastormboats.eu. La version valide au moment de la commande s'applique.
Le prestataire et partenaire contractuel est :
Nautigo GmbH, Schleiderweg 62, 40789 Monheim am Rhein, Allemagne
Gérants : Julian Jorek, Nils Jorek
Tribunal de District Düsseldorf, HRB 112340 · Numéro de TVA : DE461168223
Téléphone : +49 2173 2640400 · E-mail : [email protected]
Un consommateur est toute personne physique qui conclut un acte juridique à des fins qui ne relèvent pas principalement de son activité commerciale, professionnelle ou artisanale (§ 13 Code Civil Allemand, BGB). Un commerçant est une personne physique ou morale ou une société de personnes ayant la capacité juridique qui, au moment de conclure le contrat, agit dans l'exercice de son activité commerciale, professionnelle ou artisanale (§ 14 BGB).
Les conditions dérogatoires du client ne deviennent pas partie du contrat à moins que Nautigo GmbH n'accepte expressément leur validité sous forme textuelle.
2. Objet du Contrat
L'objet du contrat est la vente de moteurs de marque SeaStorm fabriqués en HDPE et d'accessoires connexes. Les bateaux ne sont pas pré-fabriqués mais sont assemblés et construits exclusivement sur la base de la sélection individuelle effectuée par le client dans le configurateur en ligne – en particulier la couleur de la coque, la couleur de la sellerie, le moteur, l'équipement et le transport ou la remorque.
La configuration documentée dans la confirmation de commande est décisive pour l'étendue et les caractéristiques des marchandises. Les illustrations sur le site sont des représentations d'exemple. Les écarts mineurs et raisonnables liés à la production dans la nuance de couleur, le grain ou l'équipement restent réservés, pourvu qu'ils ne nuisent pas sensiblement aux caractéristiques convenues.
3. Conclusion du Contrat
La présentation des bateaux et des options de configuration sur le site ne constitue pas une offre juridiquement contraignante mais une invitation non contraignante à passer une commande.
Avant de soumettre définitivement la commande, le client peut examiner sa sélection dans le résumé de la commande et corriger ses entrées à tout moment en ajustant la configuration et en utilisant les fonctions habituelles du clavier et de la souris du navigateur.
En cliquant sur le bouton « Passer la Commande avec Obligation de Paiement » et en complétant le processus de paiement, le client soumet une offre contraignante de conclure un contrat d'achat pour les marchandises configurées.
Le contrat est conclu lorsque Nautigo GmbH déclare accepter la commande au client, au plus tard lors de la fourniture de la facture ou de la confirmation de la réception du paiement sous forme textuelle par e-mail. Un simple accusé de réception automatique ou paiement par le prestataire de services de paiement ne constitue pas encore une acceptation. Si le contrat n'est pas conclu, tout montant déjà payé sera remboursé intégralement sans délai.
Le texte du contrat (données de commande et CG) est conservé et transmis au client avec la confirmation de commande sous forme textuelle sur un support durable (par e-mail) ; la confirmation souligne expressément l'exclusion du droit de rétractation conformément à § 312g(2) n° 1 BGB. La langue du contrat est le Français.
4. Prix et Frais de Livraison
Tous les prix indiqués sont des prix toutes taxes comprises en euros et incluent la taxe sur la valeur ajoutée légale au taux actuellement applicable de 19 %. Les prix marqués « à partir de » sont les prix minimums pour la configuration de base respective ; le prix total contraignant de votre configuration est indiqué au cours du processus de commande avant la réalisation du paiement.
Les prix affichés dans le configurateur ne tiennent pas compte des frais de livraison. La livraison se fait par arrangement séparé ; les frais de livraison dépendent de l'adresse de livraison, du modèle et du type de transport et sont communiqués et facturés au client séparément. Les frais de livraison incluent également le transport de l'usine à notre emplacement à Leverkusen ; en cas de collecte à Leverkusen, seule la livraison ultérieure à l'adresse de livraison est omise. Un estimateur de frais de livraison non contraignant est disponible dans le panier et à la caisse à titre informatif ; ses chiffres ne sont que des estimations et ne sont pas contraignants.
Sauf dispositions expressément contraires, les frais d'immatriculation, de transfert, d'assurance ou de demandes spéciales supplémentaires ne sont pas inclus dans le prix indiqué.
5. Paiement
Le paiement s'effectue par paiement d'avance via le prestataire de services de paiement Stripe (Stripe Payments Europe, Ltd.) par virement bancaire SEPA/UE. Les données de virement (IBAN) sont affichées au client immédiatement après la conclusion de la commande et transmises en outre par e-mail.
Le client choisit au cours du processus de commande entre le paiement intégral d'avance du prix d'achat et un acompte de 30 % du prix d'achat. En cas de choix d'un acompte, le solde restant devient exigible après accord séparé, au plus tard avant la livraison.
Après réception du paiement complet ou de l'acompte, la Nautigo GmbH libère la marchandise pour la production. Si le contrat ne se conclut pas, tout montant déjà payé est remboursé sans délai et intégralement.
L'entrée des données de paiement s'effectue directement auprès de Stripe ; la Nautigo GmbH ne reçoit pas les données complètes des moyens de paiement. Par l'utilisation du service de paiement, ses conditions s'ajoutent en complément.
6. Livraison, Délai de Livraison et Transfert des Risques
Puisqu'il s'agit de marchandises fabriquées individuellement, la livraison ou la remise se fait par arrangement séparé. Nautigo GmbH coordonne la date d'achèvement ou de livraison prévue avec le client après conclusion du contrat.
Les informations sur les délais de livraison sont, sauf indication expresse comme contraignantes, des informations approximatives non contraignantes. Si une date de livraison convenue est dépassée pour des raisons imputables à Nautigo GmbH, le client peut fixer un délai raisonnable d'au moins deux semaines. Si celui-ci n'est pas non plus respecté, le client a le droit de se retirer du contrat ; les paiements déjà effectués seront remboursés sans délai dans ce cas.
Pour les consommateurs, le risque de perte accidentelle et de détérioration accidentelle des marchandises passe uniquement à leur remise au client ; en cas d'expédition, uniquement à leur livraison au client (§ 475(2) BGB). Si le client est un commerçant, le risque passe à la remise à la compagnie de transport.
7. Clause de Réserve de Propriété
Puisque le prix d'achat doit être payé intégralement d'avance avant la livraison, il n'y a pas de clause de réserve de propriété. La propriété des marchandises passe au client au plus tard à leur remise.
8. Droit de Rétractation
Les bateaux commandés via le configurateur ne sont pas pré-fabriqués mais produits dans une version individuellement assemblée selon les spécifications faites par le client au cours du processus de commande (couleur de la coque, couleur de la sellerie, moteur, équipement et transport ou remorque) et ne sont pas gardés en stock dans cette composition. Ce sont donc des marchandises fabriquées selon les spécifications du client et clairement adaptées aux besoins personnels du client. Pour de telles marchandises, il n'y a pas de droit légal de rétractation conformément à § 312g(2) n° 1 BGB.
Nous soulignons expressément l'exclusion du droit de rétractation avant la réalisation de la commande ; le client confirme la prise de connaissance au cours du processus de commande. Des informations supplémentaires peuvent être trouvées sur la page Droit de Rétractation. Les droits statutaires relatifs aux défauts (clause 9) restent inaffectés.
Indépendamment de l'exclusion légale du droit de rétractation, nous vous accordons un droit d'annulation gratuit selon la clause 8a.
8a. Droit d'Annulation Gratuit jusqu'à la Libération de la Production
Indépendamment de l'exclusion du droit de rétractation légal (clause 8), la Nautigo GmbH accorde au client un droit d'annulation gratuit et volontaire. Le client peut annuler sa commande sans frais tant que la Nautigo GmbH n'a pas encore libéré la commande pour la production.
La Nautigo GmbH communique au client la libération pour la production sous forme textuelle par e-mail. À la réception de cette communication, la commande est contraignante ; une annulation selon cette clause est exclue à partir de ce moment.
L'annulation s'effectue sans formalités sous forme textuelle, par exemple par e-mail à [email protected] en indiquant les données de la commande.
En cas d'annulation à temps, la Nautigo GmbH rembourse les paiements déjà effectués – y compris un acompte versé – sans délai et intégralement.
9. Garantie / Responsabilité pour Défauts
Les dispositions légales relatives à la responsabilité pour défauts s'appliquent (§§ 434 et suiv. BGB). Pour les consommateurs, le délai de prescription pour les réclamations en raison de défauts dans les articles nouvellement fabriqués est de deux ans à partir de la remise des marchandises.
S'il existe un défaut, le client a d'abord droit à la réparation ; le choix entre la réparation et le remplacement incombe au client (§ 439(1) BGB). Si la réparation échoue, le client peut, conformément aux dispositions légales, réduire le prix, se retirer du contrat ou réclamer des dommages-intérêts ou le remboursement des dépenses inutiles.
Les défauts doivent être signalés à Nautigo GmbH en utilisant les coordonnées ci-dessus. Une garantie allant au-delà de la responsabilité légale pour défauts n'existe que dans la mesure où elle est expressément déclarée sous forme textuelle pour un produit spécifique.
10. Responsabilité
Nautigo GmbH est responsable sans limitation des dommages résultant d'une lésion de la vie, du corps ou de la santé qui sont basés sur une violation de devoir négligente ou intentionnelle, ainsi que pour d'autres dommages basés sur une conduite intentionnelle ou grossièrement négligente. La responsabilité en vertu de la Loi sur la Responsabilité de Produit et découlant d'une garantie expressément assumée reste inaffectée.
En cas de violation légèrement négligente d'obligations contractuelles essentielles (obligations cardinales, dont l'exécution rend possible la proper performance du contrat en premier lieu et dont le respect est régulièrement attendu par le client), la responsabilité est limitée aux dommages typiques du contrat et prévisibles.
Sinon, la responsabilité de Nautigo GmbH est exclue. Les limitations de responsabilité ci-dessus s'appliquent également en faveur des représentants légaux et agents en cause de Nautigo GmbH.
11. Résolution des Litiges
La Commission européenne fournit une plateforme de résolution des litiges en ligne (RLL) : ec.europa.eu/consumers/odr. Notre adresse e-mail est [email protected].
Nautigo GmbH n'est ni obligée ni disposée à participer à des procédures de résolution des litiges devant un centre d'arbitrage pour consommateurs.
12. Dispositions Finales
La loi de la République Fédérale d'Allemagne s'applique, à l'exclusion de la Convention des Nations Unies sur les Contrats de Vente Internationale de Marchandises (CVIM). Si le client est un consommateur, ce choix de loi s'applique uniquement dans la mesure où le client n'est pas privé de la protection accordée par les dispositions impératives de la loi de l'État de sa résidence habituelle.
Si le client est un commerçant, une personne morale de droit public ou un fonds spécial de droit public, le tribunal compétent pour tous les litiges découlant de la relation contractuelle est le siège social de Nautigo GmbH. Pour les consommateurs, les tribunaux compétents légaux restent.
Si des dispositions individuelles de ces CG sont ou deviennent invalides, la validité des dispositions restantes reste inaffectée. Les dispositions invalides sont remplacées par les règles légales.
Version de ces CG : Juin 2026.